泰康第十六屆世紀(jì)圣典會長風(fēng)采（二）| 永不停歇的追夢者——個險會長燕慧
2016年，深圳分公司個險代理人燕慧以年度總保費跨千萬、社區(qū)單40余件、年度13個月繼續(xù)率100%的優(yōu)異成績蟬聯(lián)泰康第16屆世紀(jì)圣典個險會長。
每每問起燕慧她的成功秘訣是什么？她的回答就是：我的心里只有一個目標(biāo)，就是做一名優(yōu)秀的世界級壽險精英，成為真正的健康財富管理師；只有一件事，就是做好客戶服務(wù)，剩下的都交給時間。如果真的要總結(jié)訣竅，我想是誠信、專業(yè)、勤奮、感恩。
誠信讓銷售變得更簡單
在20周年慶典上，董事長向全系統(tǒng)50多萬銷售大軍發(fā)出號召“誠信銷售，杜絕誤導(dǎo)”，燕慧說她成功的首要因素應(yīng)該是誠信。
2016年3月26日深夜，燕慧一位高客在廣東韶關(guān)突發(fā)重疾，生命垂危，燕慧連夜與總分公司高客管家取得聯(lián)系，啟動泰康專業(yè)的救援服務(wù)。同時，和高客管家在深圳港大醫(yī)院替客戶排ICU當(dāng)天的門診號，在最短時間內(nèi)將客戶轉(zhuǎn)送到深圳港大醫(yī)院ICU病房。后來，客戶的兒子在一次活動中說，在我父親發(fā)生風(fēng)險的第一時間，是泰康的業(yè)務(wù)員燕慧阿姨，像親人一樣，陪在我們身邊。這位客戶，后來為燕慧介紹了300多位客戶參觀粵園，成交了40多單幸福有約。
專業(yè)讓客戶變得更安心
燕慧說自己一直遵從保險專業(yè)化銷售流程，接觸、面談、計劃書、促成、服務(wù)一個都不少，只是所有的流程環(huán)節(jié)在她那里都落實到貼心的服務(wù)上，往往在交往過程中已完成相應(yīng)流程和手續(xù)。在每次給客戶送合同的時候，燕慧都會給客戶介紹公司的95522和4008895522高客專線，讓客戶綁定公司官微，并囑咐客戶，當(dāng)您需要的時候隨時可以聯(lián)系到我們，泰康是您最堅實的后盾。
在金泰杯沖刺收官之際，燕慧緊盯目標(biāo)不放松，簽署了兩張200萬5年期繳的幸福有約。燕慧為客戶詳細(xì)講解了公司幸福有約產(chǎn)品、低中高利益演示、產(chǎn)品的保險責(zé)任和除外責(zé)任、社區(qū)入住的條件等細(xì)節(jié)。通過這一次的面談，客戶就當(dāng)場鎖定了杭州和蘇州兩單養(yǎng)老社區(qū)。燕慧的客戶說，我閱人無數(shù)，以前有很多保險銷售人員找過我，我沒有選擇他們，因為他們夸大其詞、口若懸河，正是你的真誠和專業(yè)打動了我，讓我放心。
勤奮獲得真情回報
伙伴們笑稱燕慧每天不是在簽單就是在簽單的路上，后來她說每周末她不是在粵園就是在去粵園的路上。風(fēng)雨無阻，只要她的客戶需要，勤奮耕耘換來收獲，有心付出換來真情回報。
2016年全年，她共邀約了500余人參觀粵園，全年個人舉辦了2場粵園—羅浮山體驗之旅，近80人參加；每月最后一天一定整理出下月過生日的客戶明細(xì)，客戶生日當(dāng)天必定親自送去貼心禮物。逢年過節(jié)，燕慧專門定制了個人客戶專享的心意禮物，必定逐個寄給客戶，有的還親自送上門去。這些細(xì)節(jié)為燕慧帶來源源不斷的客戶轉(zhuǎn)介紹，成交幾率非常高。中秋、春節(jié)前后是燕慧回饋客戶的節(jié)日，也是她最忙碌最開心的日子。
感恩給予銷售“生命”
到底是什么樣的力量在支撐著她一步步走向成功？燕慧這樣說道：我內(nèi)心始終有一個聲音告訴我，一定要懂得感恩。我的每一位客戶都給予我極大的信賴和支持，沒有他們，我也不可能有今天的成績，所以我感恩我的客戶。偉大的泰康給了我一個可以施展拳腳的華麗舞臺，在這里，我不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，我感恩我的公司，所以我愿意為了董事長的崇高事業(yè)，也為了泰康的百年基業(yè)全力以赴。
泰康生涯14年，兩次登上世紀(jì)圣典個險會長的榮譽殿堂，燕慧為客戶、為公司付出了她大量的時間、精力和情感。而她收獲的，是信任、快樂和滿滿的成就感。
燕慧說，個險會長對她而言是對她多年保險銷售生涯的極大肯定，是她一生中最重要的榮譽。在未來，她必將帶著會長的榮光繼續(xù)奮力前行！