《經濟日報》專訪陳東升董事長：堅持創新驅動 深耕壽險產業
為紀念改革開放四十周年，《經濟日報》特別推出年度策劃“改革開放40年人物志”，聚焦改革開放有影響力的企業家和思想家，報道改革開放40年經驗成果。泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升受邀專訪。今日，《經濟日報》整版刊發專訪文章《堅持創新驅動 深耕壽險產業》，并配發奮斗者感言《永遠做社會的正能量》。
62歲，在這個年齡大部分人已經退休在家頤養天年了。然而，陳東升的事業卻再次攀上了新的高峰。
7月19日，泰康保險集團首次上榜2018年《財富》世界500強，以 240.58億美元的營業收入位列第489位。“以中國經濟的體量，泰康該上榜了。”陳東升說。
從1992年下海創業至今，陳東升已經在商海拼搏了26年。這期間，他創辦了嘉德拍賣、宅急送，以及后來的泰康人壽，每一次創業涉足的領域都是改革開放后市場的空白點或行業的創新領域。可以說，是改革開放造就了陳東升，讓他借著改革開放的東風完成了人生和事業的轉型升級。
從小城走向大千世界
見過陳東升的人，都會對他儒雅睿智的外表留下深刻印象。他那種說話聲調不高，卻充滿激情和感染力的語調，頗具“南人”風格。
“我生在湖北天門，是在縣城里長大的。小時候我特別喜歡讀各種報紙和雜志，對我影響最大的是《參考消息》《人民日報》，還有中央人民廣播電臺新聞和報紙摘要節目。”陳東升說，這些報刊和廣播，為他的少年時代打開了一扇扇觀察外界的窗戶。
特別是《參考消息》上的一篇報道，讓陳東升至今印象深刻。1973年的某期《參考消息》第四版用三分之一版的篇幅，介紹摩托羅拉發明了可攜帶式電話，即現在的手機。“我記得報道中說，這種設備的使用成本非常高，但在未來一定會改變社會。當時我就覺得這是一個跨時代的發明，但沒想到今天智能手機對人類社會的改變會如此之大。”那時的陳東升還只是一個敏感好學、對外部世界懷有強烈好奇心的少年而已。真正改變他人生軌跡的，是在進入改革開放后的大學時代。
1979年，陳東升考入了武漢大學。“我的大學經歷基本上就是圍繞著改革開放展開的。借著改革開放的東風，武漢大學開展了一系列教育改革，包括學分制、選修制等。”陳東升說。由于可以選修課程，雖然就讀于經濟系，但他也選修了很多經濟系以外的課程。“這改變了我的整個思想體系和價值觀，使后來的我成為了一個思想開放的新青年。”
“改革開放之初，各種學術思想流派像潮水般涌現。那時在大學里，每天都有聽不完的講座、談不完的話題。我還組織了一個多學科討論會，哲學系、化學系、數學系的一幫學友在一塊搞交叉學科。各種思想交融碰撞出的‘火花’，讓我沉迷其中，根本沒有要經商的想法，我更想成為一位經濟學家，想留在武漢大學當教授。”陳東升笑著說。
也許當時的陳東升并沒有意識到，改革開放帶來的思想碰撞，恰恰為他后來的企業家生涯注入了善于學習、勇于創新的觀念和意識。排一排陳東升創業的“編年史”即可一目了然——
1988年，時任國務院發展研究中心《管理世界》雜志副總編的陳東升策劃了中國100大企業評價，第二年又評出中國500大企業。學習的對象就是《財富》雜志，上面有世界500強的評比。標準是“參照國際慣例 ”，按銷售額排序；
1992年，陳東升著手籌辦嘉德，學習的是世界上最古老的拍賣行蘇富比。據陳東升說，他們用攝像機悄悄拍下香港蘇富比拍賣現場的一切，包括牌子、記分牌、拍賣師，連預展時用的玻璃罩厚度都沒有漏掉。2016年，泰康更是斥資2億美元，購下蘇富比13.5%的股份，成為蘇富比的第一大股東；
而籌辦泰康時，陳東升則是帶著手下遍訪日本、美國及歐洲的20多家保險公司，考察學習對方的公司架構、業務設置、核保核賠等。如今，泰康已經從一家小公司變成了萬億級的大公司，并躋身世界500強。
對此，陳東升總結為創新就是率先模仿。作為企業家的他，總是以開放的態度，去拿來、去學習，在實踐中不斷創新，最終實現目標，而這一切皆發軔于他對改革開放的領悟和理解，這也是他不斷獲得動力的源泉。
創新、創新，還是創新
從創業者到企業領袖，陳東升踏著改革開放的大潮，讓企業一步步縮短了與世界的距離，這其中創新當屬最重要的元素之一。
外表看上去溫文爾雅的陳東升，做起事來卻夠“潮”，夠時尚。從 1992年辭官下海，成為“92派”企業家代表人物，到創辦嘉德拍賣，成立宅急送，再到籌建泰康，這些都是當時市場上的新鮮事兒。憑著對市場經濟潮流的敏銳和堅定的信念，陳東升抓住了改革開放這個大機會。
“1992年是個時間點，如果提前5年下海，即80年代中期下海，人家一定說我是犯了錯誤；如果提前3年下海，人家會說我創業是因為工作干得不好；1992年下海，大家都說我是個有勇氣的英雄！這就是當時的社會價值觀。主流價值觀的認同是‘92派’下海經商的一個重要社會基礎。”
1992年鄧小平南巡后，股份制開始推行，這又給陳東升這一代企業家提供了難得的機遇。
“1992年6月，原國家體改委頒布了《股份有限公司規范意見》和《有限責任公司規范意見》兩個規范意見，我們學經濟的如獲至寶。那時候，我把兩個文件揣在兜里，天天看。嘉德拍賣的發起人協議、章程都是從這兩個文件上面學來的。”陳東升說，據說1992年前后全國有超過10萬體制內官員下海經商，包括田源、毛振華、郭凡生、馮侖等。
“當時有兩個模式，馮侖他們叫南方模式。我、田源和毛振華等人叫北方模式，就是尋找一個行業空白,創造一個行業標桿企業，帶動一個行業的發展。嘉德拍賣帶動了中國藝術品拍賣行業的發展，田源的國際期貨公司帶動了中國期貨行業的發展，毛振華的中誠信則帶動了評級行業的發展。不僅培養出了業內標桿企業，更向整個行業輸送了一大批人才。”
有一次，陳東升帶隊去嘉德參觀，一行四五十人一進嘉德大廳，“呼啦啦”全部向前跑去，把被搞蒙了的陳東升留在了最后。原來，大伙全部圍到大廳內擺放嘉德拍賣須知、拍賣手冊的展覽桌前，“哄搶”起相關材料。后來，這些文件的仿制品迅速出現在全國所有的拍賣行中，包括嘉德拍賣裝材料的袋子都被行業化了。如此看來，嘉德拍賣的標桿意義不言而喻。
在陳東升看來，“92派”是真正的市場經濟和現代企業的試水者。“我們這些公司，一成立就是股份公司、有限公司，產權清晰，完全是按照現代企業制度建立起來的。”
按照特有的創新思路，陳東升一直將發展目標鎖定在行業空白之處。當年《保險法》尚未頒布，股份制商業保險公司還是一項空白，而陳東升則毅然決定進軍保險行業。
說起激發陳東升進入保險業的機緣，還得將時光回溯到1990年，那年陳東升隨中國青年代表團訪問日本，他看到東京最高的摩天大樓上，最搶眼的廣告牌竟然是“日本生命”“海上火災”之類的保險品牌。這一情景的沖擊，為日后陳東升的創業規劃留下了清晰的思路。但邁出這一步，光申請牌照陳東升就花了4年時間。“我去當時的人民銀行保險司申請時，堅持要做股份制壽險公司，但那時還沒有什么人申請人壽保險，人們對人壽保險的接受程度還不高，我費了很大的勁才把企業辦起來。”陳東升說。
今天看來，陳東升創辦嘉德、宅急送和泰康，除了處處擊中行業的空白外，更厲害的還在于，當第一第二產業還在市場經濟中占主導地位時，他卻敏感地全力做起了第三產業。“
我覺得改革開放，開放是起因，改革是過程。沒有開放就沒有改革，沒有開放認識到我們和世界的差距就沒有后來的改革。沒有開放也就沒有目標和要求，我們就不知道該往哪里走。”陳東升說。
改革開放，讓陳東升一次次見識了外面的世界，然后模仿加創新地實干，事業自然是水到渠成。
用市場經濟的方式為人民服務
對于陳東升來說，嘉德拍賣也好，宅急送也罷，更多意味著創業的過去，而泰康保險，尤其是泰康的醫養版圖則是他的當下。
“泰康現在是中國第四大人壽保險集團，管理的資產達到12000億元，而且發展速度很快，特別是在健康養老領域。我們在全國已經拿到了12塊地用于養老社區建設。今年還會繼續拓展，基本能完成全國核心區域的布局。”陳東升說。
最新數據顯示，泰康保險集團2018年加大了在大健康產業上的投入。今年開年，泰康醫養社區就接連在南昌、廈門、沈陽三地布局，斥資23億元的泰康之家蜀園正式開園。這是泰康繼北京燕園、上海申園、廣州粵園成功運營后的第4家持續照護醫養社區。泰康還在成都成功取得天府新區醫療用地，將打造集醫教研于一體、全面對接國內外保險直付體系，服務成都、輻射西南區域的高端國際化醫學中心——泰康西南醫學中心。
“買車、買房、買保險”是陳東升眼中現代生活新三大件。“買了養老保險，未來養老就不用愁了，買了醫療保險，未來看病就不愁了。為什么我們的養老保險銷售量每年成倍增長，是因為聯通了產業鏈，符合市場的需要。”在陳東升看來，健康養老戰略是遵循社會進步的潮流，順應了經濟發展的規律。
“當下社會需要更多的有耐心的人，有堅定目標的人。泰康開始搞養老業務時，有人質疑我們，說泰康是借養老圈地，但時間會給出答案。醫養項目就是泰康的戰略產業。10年磨一劍，現在泰康醫養社區在保險業和中國老齡事業領域都走在了最前面。”
對于泰康醫養眼下的成功，陳東升并不滿足，他希望讓更多的人能住進養老社區。當記者問陳東升，如何理解他曾說過“泰康將逐步向中低端消費者全面開放這個問題”時，陳東升坦言他在思考：高品質的生活能不能不斷創新，不斷降低成本，讓更多的人能夠享受這種生活。
“這是一個綜合性問題，比如說年輕人，可以通過早買保險，解決未來的養老問題。我們也可以去投入或接手一些現有經營不佳的養老機構，進行內部改造。我覺得最核心的不在于奢侈，不在于面積大，重在創造一種生活方式和品質。好的產品一定要不斷降低成本，就像手機從‘大哥大’到現在人手一部的智能手機一樣。我有這樣的理想和雄心，讓更多人住得起，享受得起這種綜合性、高品質的養老方式。”
“年輕時總是很急，恨不得一天做十件事，第二天就成功。后來我說，一年只做一件事。再后來說，三年只做一件事。現在我說，一輩子只做一件事，用市場經濟的方式和方法全心全意為人民服務。”陳東升說。
奮斗者感言
永遠做社會正能量
陳東升
中國企業家群體是在改革開放進程中孕育并成長起來的。40年來，改革開放讓中國的企業家群體得到了新生和壯大。也使得中國現代企業制度從無 到有，形成了完整的體系。
現在，中國的營商環境更加完善，中國的企業家精神也逐步形成與發展。企業家精神不分所有制形式，國企、民企都可誕生偉大的企業家。獨特的創新精神、冒險精神是企業家精神的精髓。真正的企業家精神不是溫室中的幼苗，不依賴刻意的呵護。只要賦予公正、規范、透明的市場環境和法治環境，企業家自會迸發出強大的生命力和創新力。
改革開放40年來，中國經濟得到快速發展，如今正在逐步進入以創新驅動、效率驅動為根本的高質量發展階段。我們有決心依靠創新驅動，進入新的業務藍海，占據產業發展制高點，滿足大眾消費新需求；我們將依靠效率驅動，整合上下游產業鏈條，淘汰落后產能。可以說，隨著社會經濟的不斷發展，以創新驅動、效率驅動為核心的中國經濟將迎來更大的發展。真正的市場化企業、真正具有企業家精神的企業，會更加適應這種新要求。
企業家精神是一種樂觀的精神，優秀的企業家要看準潮流、迎上風口，義無反顧地迎接新機遇和新挑戰。
今天，中國的創業創新潮流浩浩蕩蕩、不可阻擋，優秀的企業家需要順 應潮流、不斷創新，積極參與到創新創業浪潮中，在企業成長的進程中推動中國經濟不斷進步，向前發展。
22年來，我們一直在深耕壽險產業，堅定走專業化、市場化、規范化的 道路，堅定守住跟政府的“親”“清”關系，尊重生命、崇尚專業、敬畏市場，探索出一條保險與醫養相結合、有中國特色的保險創新發展之路。在探索的過程中我們認識到，好的企業一定是堅持走創新和效率驅動之路的企業，好的企業家就是把企業做好、為社會創造財富和就業、為國家創造稅收、為人民和公益慈善事業做貢獻的企業家。
真正的好企業、真正的企業家一定是這個社會永遠的正能量。
來源/經濟日報